Última actualización: 28 de julio de 2026
Este aviso de privacidad para Bueno Ltd. ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo cuando usted:
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en [email protected].
Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave, o utilizando nuestro índice a continuación para encontrar la sección que busca. También puede hacer clic aquí para ir directamente a nuestro índice.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Bueno Ltd. y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? Solo un nombre de país, de un servicio de geolocalización por IP, para estadísticas internas de visitas. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Desea obtener más información sobre lo que Bueno Ltd. hace con la información que recopilamos? Haga clic aquí para revisar el aviso completo.
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades relacionadas con los Servicios, o cuando se pone en contacto con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información sensible. No procesamos información sensible.
Datos de pago. No recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago nosotros mismos. Si compra un código de desbloqueo, esa compra y cualquier dato de pago asociado es gestionado íntegramente por nuestro socio de licencias externo en pay-to-use.com, que no está afiliado a nosotros. Consulte directamente su aviso de privacidad para obtener información sobre cómo procesan sus datos de pago.
En resumen: Cierta información —como su dirección IP y las características de su navegador— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencia de idioma, URL de referencia, las páginas que visualiza y la fecha y hora de su visita. Utilizamos esta información principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, para elaborar estadísticas internas agregadas sobre qué páginas se visitan (a través de un panel de análisis interno al que solo nosotros tenemos acceso), y para nuestros fines internos de análisis e informes.
Como muchos sitios web, también utilizamos cookies para este fin. Utilizamos una cookie para recordar su preferencia de idioma entre visitas y, aparte de esa cookie, registramos cada solicitud de página en una base de datos de análisis interna para poder ver, de forma agregada, qué páginas son populares. Consulte "¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?" a continuación para más detalles.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con una base legal válida para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como su consentimiento, el cumplimiento de la ley, la prestación de servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, la protección de sus derechos o el cumplimiento de nuestros intereses legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. En consecuencia, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que su permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.
En algunos casos excepcionales, es posible que estemos legalmente autorizados, conforme a la legislación aplicable, a procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que comparta con terceros a los que podamos enlazar o que hagan publicidad en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a nuestros Servicios.
Los Servicios pueden enlazar a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados a los Servicios o desde ellos. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de 2 años.
Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: No recopilamos ni comercializamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
No solicitamos ni comercializamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor a su cargo. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, contáctenos en [email protected].
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), usted tiene ciertos derechos conforme a la legislación de protección de datos aplicable. Estos pueden incluir el derecho
(i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal,
(ii) a solicitar la rectificación o eliminación;
(iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y
(iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Puede realizar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?» a continuación.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar su consentimiento: Si estamos basándonos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso y/o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?» a continuación.
No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento anterior a su retirada, ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al procesamiento de su información personal realizado en virtud de fundamentos jurídicos de procesamiento distintos del consentimiento.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar y rechazar cookies. Si elige eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para excluirse de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a [email protected].
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «No rastrear» (DNT) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le conceden derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal durante el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si usted tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que haya publicado públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Regulaciones de California define «residente» como:
(1) toda persona que se encuentre en el estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio, y
(2) toda persona domiciliada en el estado de California que se encuentre fuera del estado de California por un motivo temporal o transitorio
Todas las demás personas se consideran «no residentes».
Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | SÍ (solo dirección IP) |
| B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas conforme a la legislación de California o federal | Género y fecha de nacimiento | NO |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
| F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestro sitio web y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | SÍ (qué páginas de nuestro propio sitio visitó, y la página de referencia) |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ (solo a nivel de país, derivado de la dirección IP; no la ubicación precisa del dispositivo) |
| H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto comerciales para prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, así como cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita empleo con nosotros | NO |
| J. Información educativa | Registros de estudiantes e información de directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo postal en el contexto de:
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad.
Puede contactarnos por correo electrónico a [email protected], o consultando los datos de contacto al final de este documento.
Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho a excluirse, podemos denegar la solicitud si dicho agente no presenta pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnología. Esto no se considera «venta» de su información personal.
Bueno Ltd. no ha divulgado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales en los últimos doce (12) meses. Bueno Ltd. no venderá en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de los datos — Solicitud de eliminación
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a determinadas excepciones previstas por la ley, tales como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado — Solicitud de información
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
De conformidad con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar información de consumidores que esté desidentificada en respuesta a una solicitud de un consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud de un consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor
No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le solicitemos información para poder compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para poder compararla con la información que ya tenemos registrada, o podemos contactarlo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, es posible que le solicitemos que proporcione información adicional con fines de verificación de identidad y de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada en cuanto terminemos de verificarlo.
Otros derechos de privacidad
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a [email protected], o consultando los datos de contacto al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saberlo.
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a [email protected] o por correo postal a:
Bueno Ltd.
Units A-C, 25/F., Seabright Plaza, No. 9-23 Shell Street, North Point, Hong Kong.
Puede escribirnos a [email protected]